La teleconsulta es un nuevo amanecer para la prestación de servicios de salud
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La medicina siempre ha sido aclamada como práctica. Los proveedores de atención médica lo ven como una carrera práctica que implica presencia física en lugar de virtual.. Previamente, ha habido muy pocos casos, Si alguna, que exigía una consulta virtual entre un proveedor de atención médica y el paciente. Incluso en las epidemias y pandemias más mortales, como los brotes de virus del Ébola y Marburgo., la consulta médica se realizó físicamente. Sin embargo, la actual pandemia de COVID-19 parece estar cambiando esa narrativa.
La telemedicina y la teleconsulta están recibiendo el visto bueno debido a los bloqueos sostenidos. es más, la insistencia en el distanciamiento físico y social no exime a los establecimientos sanitarios, por lo que se espera que los pacientes confíen en alternativas. Una de esas opciones es la teleconsulta..
Por qué los proveedores de atención médica se mostraron reacios a avanzar en telesalud
Antes del brote pandémico de COVID-19, muchos proveedores de atención médica no estaban muy comprometidos con el trabajo en telesalud, telemedicina, y teleconsulta. Varios factores ayudaron a esto;
- Falta de familiaridad con la tecnología.. Muchos proveedores de servicios de salud entienden y toman la práctica como práctica práctica. Incluso en entrenamiento, Se le da poco énfasis a la tecnología de la información y disciplinas relacionadas.. Como resultado, la mayoría de los proveedores de atención médica tienen poca consideración por el uso de la tecnología en la atención médica. Algunos de ellos no pueden operar los dispositivos para practicar virtualmente, mientras que otros no pueden comprender cómo será efectivo dados los estatutos de la práctica médica. Estos factores, entre otros, han llevado a los proveedores de servicios de salud a aventurarse menos en una práctica impulsada por la tecnología.
- Falta de confianza en el uso de la tecnología en el cuidado de la salud.. En formación para proveedores de servicios de salud, la mayor parte de la atención se centra en el trabajo práctico y los aparatos. Un proveedor de servicios de salud comprende que debe interactuar uno a uno con el paciente para diagnosticar, realizar un procedimiento, etc. Este conocimiento de facto ha paralizado el advenimiento de la tecnología en la práctica., ya que muchos profesionales tienen sus reservas sobre el uso de prácticas médicas impulsadas por la tecnología. La mayoría de los proveedores de servicios de salud no confían en la tecnología para ayudar a ampliar el alcance de la práctica médica, aparte de algunos equipos de atención médica..
- Falta de disponibilidad de tecnología. El desequilibrio económico e infraestructural en muchas partes del mundo es un gran golpe para mejores programas de prestación de servicios de salud.. Falta de redes viales adecuadas, electricidad, y los servicios de telecomunicaciones son un retroceso significativo en la mayoría de lugares. Las empresas de tecnología no pueden instalar el equipo necesario para ayudar a mejorar los servicios de salud.. Los proveedores de atención médica no tienen otra opción en esta situación que confiar en la práctica tradicional cara a cara con los pacientes..
- Falta de procesos de trabajo clínico adecuados. La organización de las operaciones en el centro sanitario debe garantizar la planificación de la información sanitaria para los pacientes.. Sin embargo, Las instituciones de salud no están equipadas adecuadamente para ofrecer llamadas tan oportunas.. Por ejemplo, Los resultados de laboratorio se pueden discutir con el paciente virtualmente a través de videollamadas.. Sin embargo, la mayoría de las instalaciones no tenían ese privilegio.
Por qué ha cambiado la situación
El brote altamente contagioso del nuevo coronavirus ha dado lugar a un cambio de paradigma inconfundible en el sector de la salud.. Con la mayoría de los gobiernos imponiendo cierres en áreas severamente afectadas, el comportamiento de búsqueda de salud se vio afectado. Para llegar a sus pacientes, los proveedores de servicios de salud tuvieron que depender de la teleconsulta a través de videollamadas. Además, La pandemia también requirió la necesidad de distanciamiento social y físico., lo que significó la limpieza de las áreas de espera en los hospitales y la mayoría de los departamentos ambulatorios. La teleconsulta está ganando impulso a medida que los proveedores de atención médica se dan cuenta de que no es tan difícil ni tan malo.
Importancia de la teleconsulta
La teleconsulta reduce la necesidad de viajar
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La teleconsulta tiene una serie de beneficios tanto para los proveedores de atención médica como para los pacientes.; para proveedores de atención médica:
- Acelera la toma de decisiones y la productividad prehospitalarias. La teleconsulta permite al proveedor de servicios de salud tomar una decisión informada sobre un paciente incluso antes de que llegue al hospital.. La consulta se realiza virtualmente, y el prestador de servicios sanitarios determina si admite o gestiona al paciente desde su domicilio a través de una consulta remota. En general, pacientes’ la gestión se acelera ya que no tienen que viajar al hospital para consulta.
- Optimiza la eficiencia de la clínica ambulatoria del hospital. Interactuando virtualmente con los pacientes, muchos de ellos no tienen que acudir a la consulta externa para consultas. Por lo tanto, La teleconsulta aumenta otros procesos del establecimiento de salud al tratar a los pacientes desde sus ubicaciones remotas antes de que realicen la visita al hospital.. Esto reduce la congestión en la clínica ambulatoria., y los pacientes que acuden a la clínica pueden ser atendidos más rápidamente. La facilidad para trabajar en la clínica ambulatoria es un gran alivio para los proveedores de servicios de salud..
- Ahorro de costes gracias a una mayor eficiencia. Con mayor eficiencia en el centro de salud., el costo de ofrecer servicios de salud se reduce significativamente. La teleconsulta ha revolucionado la práctica de la salud al aumentar la eficiencia de la prestación de servicios. El resultado ha sido la reducción del gasto por parte de las instalaciones, ya que algunos procedimientos y consultas de seguimiento se pueden cambiar a videollamadas. Envío del paciente al departamento adecuado a partir de una decisión prehospitalaria, salva al Departamento de Emergencias, Clínicas para pacientes ambulatorios y administradores de atención médica, tiempo y valiosos recursos de personal.. Las pruebas se minimizan hasta que sea necesario. Es menos probable que los pacientes cancelen las citas, ya que tienen la comodidad de la consulta donde se encuentran., sin tener que viajar. Con la reducción del gasto, el centro de salud obtiene ganancias y se desempeña mejor en la prestación de servicios.
- Evita viajes innecesarios. La esencia de la teleconsulta es minimizar el contacto cara a cara con los pacientes mientras se brinda atención médica continua de calidad.. Las videollamadas reemplazan el contacto físico entre el paciente y el proveedor de servicios de salud.. Se elimina la necesidad de que un proveedor de atención médica viaje para realizar un seguimiento de los pacientes.. Además de reducir los costos operativos, esto aumenta la eficiencia ya que el proveedor de servicios de salud puede atender a varios pacientes en un día de forma remota.
La teleconsulta está pasando factura con el aumento de la tecnología
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La teleconsulta también beneficia al paciente de varias formas;
- Tratamiento más rápido. Con teleconsulta, un paciente disfruta de los beneficios de un tratamiento más rápido, ya que recibe atención médica de forma remota sin tener que viajar hacia y desde el hospital. El sistema es eficiente, y los procesos realizados ahorran tiempo. El acceso más rápido a los servicios de salud es un privilegio al que muchos pacientes no tenían acceso..
- Han mejorado los resultados de los pacientes. Con teleconsulta aumentando los sistemas de telesalud, los seguimientos de los pacientes se han hecho más cómodos que antes. La evaluación posterior al procedimiento de los pacientes y el seguimiento del progreso asegura un mejor resultado para ellos.
- Apoya el tratamiento remoto de pacientes. La teleconsulta ha aumentado los sistemas de salud existentes al garantizar que se pueda acceder a los servicios de salud de forma remota.. Esto amplía la accesibilidad de los servicios de salud y asegura que los pacientes reduzcan la necesidad de viajar en busca de servicios de salud.. Es parte de la eficiencia que beneficia a los pacientes en sistemas que utilizan la teleconsulta.
- Evita viajes innecesarios. El paciente está exento de la necesidad de desplazarse al establecimiento de salud para buscar atención médica.. Con teleconsulta, el acceso a la salud se reduce a una videollamada de distancia. Los viajes reducidos funcionan a favor del paciente ya que se accede a la atención médica de forma remota. además, los gastos de viaje son una carga para los pacientes, sin mencionar los retrasos que dependen del tráfico.
Conclusión
La revolución inevitable de la prestación de servicios de salud finalmente se desenvuelve con la realización de la teleconsulta. Una tecnología sobre la que muchos proveedores de servicios de salud se mostraron escépticos, se está convirtiendo en un salvavidas en medio de una pandemia mundial. En revisión, La teleconsulta aporta más a la mesa tanto para los proveedores de servicios de salud como para los pacientes.. Mejorar la eficiencia de la prestación de servicios de salud es un hito que tanto los pacientes como los proveedores de atención médica han estado deseando.. Con teleconsulta, los privilegios ahora se están compartiendo.
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Es solo cuestión de tiempo antes de que la teleconsulta se convierta en un asunto mundial. Se pueden obtener muchos otros beneficios con el uso continuo de la teleconsulta..
La pandemia fue solo el catalizador!