Parte I
Información recopilada por nosotros cuando actuamos como controlador de datos.
La información sobre usted que podemos recopilar, usar y almacenar (proceso) incluye:
- Información necesaria para la prestación de servicios de los cuales dichos datos pueden incluir nombre, Dirección, Detalles de contacto, etc.
- Información necesaria para facilitar, proceso, facturar o cobrar dinero relacionado con cualquier transacción comercial acordada con RedZinc Services Ltd. (de los cuales tales datos pueden incluir nombre, Dirección, Detalles de contacto, Detalles de facturación, etc.).
- Información que nos proporciona al completar cualquier formulario en el sitio web o enviándonos un correo electrónico o mediante cualquier otra forma de comunicación escrita.
- Registros de correspondencias ya sea por correo electrónico, teléfono, a través de cualquier formulario de nuestro sitio web o por cualquier otro medio.
- Información que nos proporciona en persona.
- Detalles de cualquier negocio, transacciones comerciales o comerciales que realice con nosotros, ya sea por correo electrónico, el sitio web, teléfono, o por cualquier otro medio.
- Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de localización, weblogs y otros datos de comunicación de acuerdo con nuestra Política de cookies que pueden identificar información personal (p.ej. galletas) e información no personal (p.ej. información de naturaleza anónima o técnica).
- Si lo solicita usted, detalles de cualquier "ajuste razonable" requerido o proporcionado por nosotros debido a problemas de salud o movilidad en virtud de las Leyes de Igualdad o Leyes de Igualdad en el Empleo.
No procesamos los datos personales de los niños..
Cómo usamos su información personal cuando actuamos como controlador de datos
Tenga en cuenta que cuando actuamos como controlador de datos, esto no incluye ningún dato cuando actuamos como procesador de datos en el blueeye.video Servicio. Podemos utilizar su información personal para los fines de:
- Atender cualquier consulta solicitada por usted.
- Ingresar o completar cualquier solicitud o transacción comercial o comercial de ventas o transacciones solicitadas por usted.
- Cumplir con cualquier obligación contractual relacionada con cualquier contrato de contabilidad o nómina que pueda celebrar..
- Configurar, operar y administrar cualquier cuenta o línea de crédito, si es aplicable.
- Configurar, operar y administrar cualquier servicio de marketing o publicidad sujeto a su consentimiento explícito (por favor mira Márketing & Publicidad debajo).
- Cumplir con nuestros deberes y responsabilidades legales.
- Cobro de deudas y cobro de dineros pendientes.
- Proporcionar, vigilancia, revisar y respaldar nuestra presencia en línea a través de nuestro sitio web y redes sociales (por favor vea nuestro Política de cookies).
- Protegiendo nuestros intereses vitales dadas las circunstancias.
- Proteger nuestros intereses legítimos dadas las circunstancias.
Como responsable del tratamiento, obtenemos el consentimiento para procesar datos personales mediante una notificación en nuestro sitio web que requiere una aceptación explícita de esta Política de privacidad y la Política de cookies asociada para utilizar el sitio web. El consentimiento para fines de procesamiento de datos también se puede obtener mediante un formulario de solicitud físico, formulario de crédito u otro papeleo que se refiera a nuestra política de privacidad en este sitio web y aceptación de la misma.
Por ejemplo, Cualquiera que desee comprar nuestros productos o servicios deberá completar un formulario de pedido de alguna descripción.. Como parte de este formulario, hay una casilla para que la persona marque para dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.
Retención de datos cuando actuamos como responsable del tratamiento
Todos los datos procesados, donde actuamos como controlador de datos se mantendrá como confidencial, seguro, se utilizará solo para los fines para los que se recopiló y se destruirá o eliminará una vez que ya no sea necesario de acuerdo con nuestra política de retención de datos. Nuestro período estándar de retención de datos es de siete años..
Tenemos un período de retención de datos reducido para documentos específicos que son internos de nuestra empresa, p.ej. Los CV de los solicitantes de empleo no seleccionados se conservan en la empresa durante seis meses y luego se eliminan o destruyen de forma segura..
Toma de decisiones automatizada
RedZinc Services Ltd. no participa en ningún proceso automatizado de toma de decisiones ni usamos ningún dato personal como base para tales decisiones automatizadas.
Compartir datos & Transferencias de datos cuando actuamos como controlador de datos
RedZinc Services Ltd. puede subcontratar determinadas actividades comerciales (p.ej. cobro de deudas, Consejo legal, servicios de respaldo, Soporte de TI, etc.) a terceros. Si compartimos datos personales en nuestra capacidad como controlador de datos, tendremos en vigor un acuerdo de procesamiento de datos adecuado con el procesador de datos. (p.ej. abogados, contadores, etc.). También es posible que tengamos que divulgar ciertos datos personales de acuerdo con cualquier obligación legal que se nos imponga.. Cualquier divulgación de este tipo estaría de acuerdo con la ley., p.ej. divulgado a pie de orden judicial, preocupaciones de protección infantil, etc. Red Zinc Services Ltd. transfiere datos personales a las siguientes ubicaciones:
1. Dentro de la UE.
Algunos de nuestros empleados tienen su sede fuera de Irlanda pero en la UE y trabajan en sus propias instalaciones., p.ej. contamos con personal que trabaja desde casa en España, Reino Unido, etc. También subcontratamos determinadas actividades comerciales a empresas dentro de la UE., en nuestra calidad de controlador de datos y / o procesador de datos, depende de las circunstancias. En cualquier evento, utilizamos el mecanismo de ventanilla única de la Comisión de Protección de Datos que permite transferencias de datos entre la UE y hemos identificado a la Comisión de Protección de Datos de Irlanda como la autoridad de supervisión adecuada para todos los asuntos de protección de datos.
2. Fuera de la UE
En nuestra calidad de responsable del tratamiento, Podemos subcontratar determinadas actividades comerciales a empresas fuera de la UE y, en particular, a los Estados Unidos.. En tales casos, nos aseguramos de que las protecciones GDPR aún se apliquen a todos los datos mediante varios mecanismos identificados en el Capítulo 5 de GDPR, incluyendo pero no limitado a, Escudo de privacidad UE-EE. UU., Normas corporativas vinculantes, Cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación. Como tal, sus derechos bajo GDPR se mantienen y sus datos personales permanecen seguros.
Por ejemplo, si nos da su consentimiento explícito, podemos utilizar Mailchimp para enviarle correos electrónicos de marketing, pero Mailchimp utiliza cláusulas contractuales estándar y cuenta con un marco de protección de la privacidad UE-EE. UU. para garantizar el cumplimiento del RGPD.. Para conocer las prácticas de protección de datos de Mailchip, consulte su política de privacidad disponible en www.mailchimp.com.
Para obtener más información sobre transferencias internacionales de datos, el mecanismo de ventanilla única, Escudo de privacidad UE-EE. UU., Normas corporativas vinculantes, Cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación, visite el sitio web de la Comisión de Protección de Datos de Irlanda en www.dataprotection.ie.
Acuerdos de procesamiento de datos cuando actuamos como controlador de datos
Márketing & Publicidad cuando actuamos como responsable del tratamiento
No utilizamos datos cuando actuamos como procesador de datos con fines de marketing y publicidad.. Datos utilizados en nuestro servicio BlueEye.video no se utiliza para marketing y publicidad. Podemos, de vez en cuando, participar en campañas de marketing o publicidad, y podemos utilizar correos electrónicos promocionales, mensajes de texto o llamadas telefónicas a personas que han dado su consentimiento para ser contactadas con fines de marketing y publicidad. Sujeto a su consentimiento explícito, podemos utilizar su información personal con el fin de:
- Promociones de marketing y publicidad.
- Brindarle información sobre nuestros productos y servicios..
- Realización de cualquier usuario del servicio, membresía o investigación voluntaria, encuesta y análisis.
- Actividades comerciales, incluida la notoriedad de la marca o del evento, participación y lanzamiento de productos o servicios.
En algunas interacciones con nosotros, es posible que se le solicite su consentimiento para que sus datos se utilicen con fines de marketing.. En esos casos, el consentimiento requerirá una acción positiva de su parte. Por ejemplo, en un formulario de consulta, deberá marcar una casilla que indique que acepta que sus datos se procesen con fines de marketing y publicidad de acuerdo con esta política de privacidad para recibir correos electrónicos personalizados de marketing dirigido, mensajes de texto o llamadas telefónicas. A veces, Podemos albergar u organizar eventos en los que los interesados puedan interactuar con nosotros cara a cara., p.ej. en ferias comerciales, negociaciones, presentaciones, etc. En esos casos, Podemos preguntarle verbalmente si acepta que sus datos se procesen con fines publicitarios y de marcado sujetos a esta política.. También podemos anunciar que se pueden tomar fotografías con fines médicos sociales, pero consulte la sección de redes sociales a continuación.. Podemos utilizar Mailchimp para nuestro marketing por correo electrónico que cumplan con el RGPD a través de un Escudo de privacidad UE-EE. UU.. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento para que su correo electrónico se utilice con fines de marketing, no nos comunicaremos con usted por correo electrónico con fines de marketing o publicidad y el escudo de privacidad que se indica aquí no es aplicable.. Para obtener más información sobre el Escudo de privacidad, consulte el sitio web de la Comisión de Protección de Datos. www.dataprotection.ie y Mailchimp en Acerca del escudo de privacidad suizo de la UE de Mailchimp y el RGPD. Estamos comprometidos con la privacidad por diseño y la privacidad por defecto.. Como tal, nunca tendrá que "excluirse" de nuestros procesos de marketing; solo tendrá la opción de "participar" si desea ser incluido. No participamos en casillas "previamente marcadas" en los formularios de consentimiento ni asumimos que usted aceptaría que se procesen sus datos.. Puede retirar el consentimiento para cualquier asunto de marketing en cualquier momento que desee..
Redes sociales cuando actuamos como controlador de datos
No utilizamos datos cuando actuamos como un procesador de datos para los propósitos de las redes sociales.. Datos utilizados en nuestro servicio BlueEye.video no se usa para redes sociales. RedZinc Services Ltd. participa en una serie de servicios de redes sociales y nos esforzamos por defender los derechos de privacidad en línea. Sin embargo, A veces, los miembros del público pueden publicar algo objetable y fuera de nuestro control en nuestras páginas / foros de redes sociales.. En esos casos, Actuaremos para rectificar cualquier dificultad tan pronto como se nos notifique o tengamos conocimiento del problema.. No proporcionamos un monitoreo continuo de los sitios / foros de redes sociales, por lo que puede haber un ligero retraso desde la publicación inicial hasta que se da cuenta de un problema..
Podemos realizar eventos de marketing y recaudación de fondos en los que los usuarios del servicio, clientela, visitantes, pueden estar presentes empleados o miembros del público. A veces, es posible que deseemos tomar una fotografía en dichos eventos para promocionar nuestra marca o evento en las redes sociales.. En esos casos, Es nuestra política que nuestro fotógrafo / gestor de redes sociales anuncie su presencia y proporcione instrucciones y asistencia adicionales.. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre los particulares o sus cuentas de redes sociales personales, como tal, no podemos detener o evitar que individuos privados publiquen materiales en sus propias cuentas de redes sociales personales que otros puedan encontrar objetables..
Para obtener información relacionada con el uso de las redes sociales, cookies o widgets, por favor vea nuestro Política de cookies.
Damos la bienvenida a consultas y comunicaciones de clientes y posibles clientes a través de las redes sociales; sin embargo, los usuarios están sujetos a la política de privacidad de la respectiva organización de redes sociales. (p.ej. Facebook, LinkedIn, etc.). No podemos ser responsables de ningún acto u omisión de la organización de redes sociales ni podemos garantizar que cualquier comunicación a través de las redes sociales esté encriptada o segura de cualquier forma..
Parte II
Información recopilada por nosotros donde actuamos como procesador de datos:
En este caso, actuamos como un procesador de datos relacionado con el servicio en el blueeye.video sitio web.
- Nuestros productos y servicios que se brindan a los hospitales, trabajadores de la salud, personal de la industria y de seguridad, etc.. están diseñados para ser utilizados para compartir datos personales como datos de pacientes o datos de usuarios finales, sobre una base de caso por caso, según las instrucciones del responsable del tratamiento de datos correspondiente. Brindamos el servicio y encriptación de cualquier transmisión de video y audio realizada por nuestros productos o servicios., y por necesidad transmitir o entregar el servicio a cada usuario a través de Amazon Infrastructure .
- No almacenamos ni grabamos el contenido de ningún video o audio en el producto BlueEye en la configuración del producto BlueEye Direct.. Podemos grabar el video o audio en la configuración del producto BlueEye Handsfree con video portátil, pero solo en el caso de que exista una solicitud específica de la organización que usa la plataforma para tener esta función..
- El usuario final, o producto-servicio del usuario, nombre y datos de contacto donde nos contactan para hacer un cumplimiento, suministre realimentación, plantear una consulta o informar un problema técnico.
- Datos anonimizados facilitados por el responsable del tratamiento.
- Datos seudonimizados relacionados con el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico u otra etiqueta de identificación del usuario del servicio o de cualquiera de las partes de cualquier transmisión de video o audio.
- Donde se activa en un producto, los datos geométricos o de ubicación del producto.
- Dirección IP y número de identificación único del producto o servicio.
Como versión de nuestros productos y servicios, están diseñados específicamente para, y utilizado por, Profesionales médicos para tratamiento médico o prestación de asesoramiento o servicios médicos a un paciente., a través de consultas en línea o en tiempo real, procesamos el video y audio de dichas consultas (con métodos de encriptación implementados) cuál podría, depende de las circunstancias, incluir todas las categorías especiales de datos personales, que se procesan en nombre del responsable del tratamiento en la prestación de asistencia o asistencia médica. igualmente, otra versión de nuestros productos y servicios está diseñada específicamente para, y utilizado por, profesionales de las fuerzas del orden para la prevención del delito, enjuiciamiento de delitos y cuestiones relacionadas con arreglo a la Directiva sobre aplicación de la ley, por medio de una "cámara corporal" que un agente de la ley autorizado puede usar en el desempeño de sus funciones. Como tal, podemos procesar video y audio de datos personales relacionados con la prevención de delitos, enjuiciamiento de delitos y cuestiones relacionadas con arreglo a la Directiva sobre aplicación de la ley a través de la cámara del cuerpo del agente de la ley autorizado (con métodos de encriptación implementados).
Si bien tenemos un acuerdo de procesamiento de datos adecuado con cada controlador de datos, es responsabilidad del responsable del tratamiento cumplir con los principios de protección de datos, GDPR (ME) 2016/679, la Directiva de aplicación de la ley y la Ley de protección de datos 2018 de Irlanda, con especial atención a la legalidad, procesamiento justo y transparente de datos personales e informar a los interesados de su base legal para procesar datos y el uso de un procesador de datos con las salvaguardias adecuadas en su lugar.
Retención de datos cuando actuamos como procesador de datos
Todos los datos procesados, donde actuamos como controlador de datos se mantendrá como confidencial, seguro, se utilizará solo para los fines para los que se recopiló y se destruirá o eliminará una vez que ya no sea necesario de acuerdo con nuestra política de retención de datos.
Compartir datos & Transferencias de datos cuando actuamos como procesador de datos
Si compartimos datos personales en nuestra capacidad como procesador de datos, actuar en nombre de un responsable del tratamiento, luego, estableceremos un acuerdo de procesamiento de datos adecuado entre nosotros como procesador de datos y el tercero como subprocesador, para proteger al responsable del tratamiento / relación del procesador que tenemos con el controlador de datos y para garantizar el cumplimiento continuo con GDPR (ME) 2016/679 y la Ley de Protección de Datos 2018 de Irlanda. También es posible que tengamos que divulgar ciertos datos personales al controlador de datos para garantizar que el controlador de datos cumpla con una obligación legal. (p.ej. mandato judicial, preocupaciones de protección infantil, etc.).
En nuestra calidad de encargados del tratamiento, Podemos subcontratar ciertas actividades de subprocesamiento de datos a empresas o subprocesadores de datos ubicados fuera de la UE y, en particular, a los Estados Unidos..
En tales casos, nos aseguramos de que las protecciones de GDPR aún se apliquen a todos los datos mediante varios mecanismos como se identifica en el Capítulo 5 de GDPR, incluyendo pero no limitado a, Escudo de privacidad UE-EE. UU., Normas corporativas vinculantes, Cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación. Como tal, sus derechos bajo GDPR se mantienen y sus datos personales permanecen seguros.
Por ejemplo, para brindar nuestros servicios a nuestros clientes, usamos Amazon Infrastructure (Infraestructura de nube global de AMS) que identifica al responsable del tratamiento (subprocesador aplicable en este caso) como Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenida John F. Kenney, L-18500, Luxemburgo, que es el representante autorizado de Amazon Webs Services, una subsidiaria de Amazon.com Inc, que tiene un escudo de privacidad activo de Suiza-EE. UU. y UE-EE. UU. con el Departamento de Comercio de EE. UU..
Cualquier problema de protección de datos relacionado con el escudo de privacidad implementado con Amazon Infrastructure (Infraestructura de nube global de AMS) puede dirigirse a William Way, Asesor general asociado - Privacidad, Amazon.com, Cía. 2010 Séptima avenida, Seattle, Washington 98121 o privacyshield@amazon.com.
Acuerdos de procesamiento de datos cuando actuamos como procesador de datos
Tenemos acuerdos de procesamiento de datos adecuados en los que contratamos a un subprocesador de datos en nuestra capacidad como procesador de datos en nombre de un controlador de datos..
Parte III
Almacenamiento de informacion
Tomaremos las medidas razonables para garantizar que su información se mantenga segura y protegida., incluidos, entre otros, la protección de los datos electrónicos mediante el software adecuado, controles de seguridad y protección de redes relevantes, donde corresponda, para incluir autenticación de dos pasos, y, donde corresponda, Todos los registros de datos físicos se mantendrán en un entorno adecuadamente seguro con cerraduras físicas y acceso restringido..
Tenemos una política general de retención de datos que se relaciona con la retención de datos relevantes durante siete años, pero identificamos categorías específicas de datos personales que se conservan durante períodos menores.. Los datos personales que ya no sean necesarios serán destruidos o eliminados de manera segura..
No registramos ni procesamos datos personales que no sean necesarios o no sean necesarios para ninguno de nuestros propósitos declarados..
Para evitar cualquier duda, No grabamos ni almacenamos ningún video o audio que se procese a través de nuestros productos o servicios..
Solicitando sus datos
Cualquier persona tiene derecho a saber si una organización tiene datos personales sobre ellos., para qué utilizan los datos personales y solicitan copias de la información personal en poder de esa organización.
Si desea realizar una solicitud de acceso a datos para obtener una copia de cualquier dato personal que podamos procesar, por favor escriba una carta indicando que desea realizar una solicitud de acceso a los datos y diríjala a:
Protección de Datos
RedZinc Services Ltd.
Centro empresarial Guinness
Carril de Taylor
Dublín D08 N9EX
Irlanda
O por correo electrónico a dataprotection@redzinc.net
Para procesar su solicitud, podemos solicitarle que nos envíe una copia de su identificación (pasaporte, licencia de conducir, etc.). La razón por la que solicitamos una identificación personal es para asegurarnos de que usted es la persona correcta que realiza la solicitud de sus datos personales..
Desafortunadamente, las solicitudes de acceso verbal no pueden ser atendidas.
En respuesta a cualquier solicitud de acceso a datos, tiene derecho a remitir el asunto a la Comisión de Protección de Datos si no está satisfecho con el resultado, sin embargo, le pedimos que nos notifique primero de cualquier problema para que podamos ayudar a resolverlo lo más rápido posible.
Rectificar errores
Tiene derecho a rectificar cualquier dato personal incorrecto o inexacto sin costo para usted. Si cree que estamos procesando incorrectamente alguno de sus datos personales, infórmenos escribiendo a la dirección o correo electrónico anterior dataprotection@redzinc.net
Consultas o quejas
Si tiene alguna consulta o queja con respecto a nuestra Política de privacidad o cualquier asunto de protección de datos, háganoslo saber escribiendo a la dirección o correo electrónico anterior dataprotection@redzinc.net Las personas tienen derecho a remitir cualquier asunto a la Comisión de Protección de Datos poniéndose en contacto con ellos en www.dataprotection.ie. o escribiendo a:
Comisión de Protección de Datos Oficina de la Comisión de Protección de Datos 21 Fitzwilliam Square al sur de Dublín 2 D02 RD28 Irlanda
Si usted es, por cualquier razón, considerando ponerse en contacto con la Comisión de Protección de Datos acerca de nosotros, le rogamos que primero nos informe de su dificultad para que podamos intentar resolverla a su satisfacción.
Cambios a nuestra política de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra Política de privacidad en el futuro se publicará en nuestro sitio web..
Cualquier cambio entrará en vigencia al publicar la Política de privacidad revisada en nuestro sitio web.. Si realizamos cambios materiales o sustanciales a esta Política de privacidad, haremos todos los esfuerzos razonables para informarle por correo electrónico., aviso en el sitio web o cualquier otro canal de comunicación acordado.