Facilitando a los pacientes el uso de las consultas de Telesalud

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Video la consulta ofrece muchos beneficios para los pacientes

Hay muchas razones por las que los pacientes quieren usar las teleconsultas... y muchas razones por las que no quieren o no pueden.

Falta de acceso a la tecnología., a Internet de banda ancha y los datos de la red pueden ser barreras para los pacientes que utilizan la telesalud. Incluso con acceso a la tecnología, algunos pacientes no tienen las habilidades necesarias para usar tecnologías en línea y dispositivos móviles. Algunos pacientes simplemente prefieren consultas cara a cara. Y las consultas en línea no siempre son adecuadas para citas por primera vez o para seguimientos..

Sin embargo, las teleconsultas pueden funcionar bien en ciertas especialidades como la Fisioterapia., Terapia del habla y lenguaje, Terapia Ocupacional y Salud Mental entre otros, donde hablar es la parte clave de la terapia.

Muchos pacientes usaron la conexión de video para atención médica por primera vez durante la pandemia de Covid. Según un Healthineer de Siemens papel blanco, las visitas médicas virtuales significan una mayor flexibilidad para los pacientes, puede reducir las ausencias, mayor persistencia del tratamiento y mejores resultados como resultado. También brinda a los médicos nuevas formas de brindar atención médica.. Los beneficios de las consultas de telesalud para los pacientes son múltiples:

  • Ahorra en tiempo/costos de transporte. El paciente ahorra dinero en transporte y aparcamiento sin riesgo de retrasos en el tráfico.
  • Reduce el carbono Hay un beneficio social de reducir la huella de carbono al reducir los viajes, lo que significa un mejor medio ambiente para todos..
  • Ahorro de tiempo fuera del trabajo. El paciente puede programar una visita durante un descanso., o antes o después del trabajo, siempre y cuando haya suficiente privacidad.
  • Ahorra en el cuidado de los niños o cuidado de ancianos. El paciente puede continuar cuidando a sus seres queridos mientras ve al terapeuta en línea..
  • Tratar una amplia gama de dolencias. No todas las afecciones se pueden tratar en línea, pero muchas sí..
  • Especialistas en acceso. El paciente puede acceder a la experiencia médica evitando largas distancias.
  • Evitar la exposición. Los virus pueden propagarse en las salas de espera – evitado en teleconsulta.
  • Menos tiempo de espera. El paciente puede continuar trabajando mientras espera que comience una videollamada.
  • Mejor autocuidado. Citas convenientes significa que el paciente puede manejar mejor las citas y las condiciones crónicas.

Ahora que la pandemia ha disminuido hasta cierto punto, existe la oportunidad de aprovechar al máximo estos beneficios y continuar teniendo múltiples formas de brindar atención médica. Muchos proveedores de atención médica están adoptando la telesalud para brindar al paciente opciones de atención.. Para ello es necesario que el paciente esté informado de las opciones en citas presenciales o virtuales., necesita entender lo que se puede/no se puede lograr durante una consulta de telesalud.

El proveedor de atención médica debe proporcionar una plataforma de videoconsulta que sea confiable y segura. Las videollamadas deben conectarse de manera fácil y confiable.. Los servidores que transmiten los datos de video deben mantenerse localmente, cerca de donde se encuentra el paciente, para mayor seguridad. La plataforma debe ser fácil de usar para el paciente., idealmente ninguna aplicación para descargar, solo un caso de recibir la cita y hacer clic en el enlace para acceder a la cita en línea.

Clínica BlueEye es muy fácil de usar, no requiere la descarga de una aplicación ni la creación de una cuenta por parte de los pacientes para unirse a una videollamada y es compatible con varios tipos de dispositivos. Aquí hay un video sobre lo fácil que es para los pacientes conectarse con sus médicos a través de BlueEye Clinic..

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